[강의요약] 5강 - 디자이너와 개발자가 뽑은, 내 인생 최고의 Product Manager! - 인프런 데이먼

디자이너와 개발자가 뽑은, 내 인생 최고의 Product Manager!

https://youtu.be/U3JhQlTFxWw

 

내 인생 최고의 프로덕트 매니저

• 콘텍스트/데이터/리서치 기반으로 커뮤니케이션
• 팀원들과 동등한 위치
• 개발자와 논쟁할 수 있는 지식을 갖춘 pm 이 좋은 pm이다.
• 로드맵을 지속적으로 리뉴얼하는 것이 좋다.
• 마감일보다는 해결책에 초점을 맞춘다 → 마감일도 중요하지만 해결책에 초점을 맞추는 게 중요하다. 마감일을 조금 유연하게 조절했다.
• 고객 중심으로 최고의 제품을 위해 C레벨과 마찰을 이겨냄
• 다양한 이해관계자들과의 커뮤니케이션 ← 디자인과 엔지니어링에 대한 이 해이 필요. 직접 개발/디자인 하진 않더라도 문제를 직접적으로 집어내는 역할은 필요
• 해결책보다는 문제를 찾아내고 소통하는데 더 많은 시간을 사용
• 디자이너와 개발자를 파트너로 대우. 보상보다는 제품 출시에 더 많은 신경을 쓴다.

BEST PM requirement

• 목표와 비전 설정
  • 왜 이 일을 해야 하는지 비전과 목표를 제대로 설명할 수 있다.
  • 지속해서 사용자, 경쟁사, 시장조사를 진행하고 이를 제품에 반영
  • 해결책보다는 문제를 더 깊게 고민
• 의사결정
  • 본인이 아닌 소비자, 비즈니스, 팀을 위한 결정을 내림
  • 중요한 것에 집중하고 불필요한 것들은 걸러낸다
  • 데이터에 기반한 의사결정을 내릴 줄 안다
• 업무지식
  • 해당 산업의 도메인에 대해 깊게 이해
  • 디자인과 엔지니어링을 이해함
  • 데이터를 제대로 사용할 줄 알고, 데이터를 이해하는 사람과 협업할 수 있다.
• 커뮤니케이션
  • 팀원 의견을 경청하고 올바른 실행방안을 만든다.
  • 이해관계자에 따라 상황에 맞는 모자를 쓰고 커뮤니케이션
  • 커뮤니케이션 메시지가 잘 되어있고 일관적이고 명확하다
  • 언더 커뮤니케이션보다는 오버가 낫다.
• 협업
  • 동료를 도구가 아닌 중요한 파트너로 대한다
  • 동료의 업무방식을 존중하고 효율적으로 일할 수 있도록 돕는다 → 마이크로 매니징보다는 역할을 위임함
  • 팀원의 질문 및 요구사항에 제때 답변을 해준다.
• 태도/자세
  • 제품을 더 좋게 만들기 위해 경영진에 의의를 제기할 수 있다.
  • 피드백을 감정적으로 받아들이지 x
  • 자기 아이디어와 사랑에 빠지지 x